תוכן – אז הגודל כן קובע?
תוכן ארוך או תוכן קצר? האם הגולשים לא אוהבים לגלול את דף האינטרנט? או שמא הם דווקא מחפשים מאמרים ארוכים?
שאלות כאלו מעסיקות בעלי אתרים רבים וכמו תמיד – איכשהו מחזירות אתנו אל שאלת הגודל הנצחית, ואם להיות ספציפיים יותר – לשאלת האורך!
קיימת טענה, והיא רווחת למדי, הגורסת כי תוכן לאתרי אינטרנט חייב להיות תמציתי. ההסבר הסוציו-ביולוגי-פסיכולוגי המתלווה להנחה הזו היא כי לנו, הגולשים, אין זמן ואין פנאי, אנחנו רוצים לעשות כמה שיותר בכמה שפחות פעולות, וברשת פעולות = קליקים.
לדעת האסכולה הזו ככל שמאמר, תוכן או כתבה יהיו קצרים יותר ותמציתיים יותר, כך גדל הסיכוי להביא לתגובה המיוחלת מן הגולש. כאשר תוכן ארוך או מאמר ארוך מצריכים גלילה של דף האינטרנט, שבתורו יביא להדרת הגולשים מן האתר. עוד גורסת אסכולה זו - כי מאחר וקשה לקרוא תוכן וטקסט מצג המחשב, עליו להיות קצר וקולע.
מנגד עומדת אסכולה שגורסת כי תוכן רב או מאמר ארוך הנמצא בדף אינטרנט אחד איננו מביא לבריחת גולשים, כי אם ההפך הוא הנכון. לשיטתם, גולשים דווקא מעריכים אתר רווי תוכן.אתר המלא בתוכן צפוי להיתפס מקצועי יותר, מעשיר יותר, מעיד על מומחיות ואף מסייע בקידום האתר ברשת האינטרנט.
תוכן ארוך או קצר – הילכו השניים יחדיו ? ילכו ילכו
ממש כמו בשאלת הגודל הנצחית, גם כאן אין תשובה חד משמעית ! אבל יש בהחלט דרך לפתור ולהביא לכך ששתי האסכולות האלו ילכו יחדיו. אחרי הכול, כל אדם בר דעת מבין שיש אמת בכל אחד מן הטיעונים הנוגעים לאורכו של תוכן באתרי אינטרנט שהובאו כאן.
הדרך שלנו לפתור את הדילמה היא פשוטה מאוד.
חשוב לחשוב על כל מילה שכותבים לאתר שלכם אך אין זה אומר שעליכם לקצר תמיד.
כדאי לעשות סדר באתר שלכם.
בדפים שיווקיים מומלץ לכתוב תוכן קצר, אך לא קצר מדי, כתיבת תוכן כזו שתסחוף את הקורא ומיד, למשל בדף הבית. מאידך, מומלץ להשאיר מקום באתר לדפים הכוללים תוכן רב כגון: דפים המכילים פירוט טכני אודות מוצר זה או אחר. בנוסף, רצוי לפתוח קטגוריית "מאמרים" באתר – שתהווה פלטפורמה לגולשים שרוצים להעמיק, למי שרוצה לקרוא מאמרים ארוכים ומקיפים יותר.
העיקר - להציג את התוכן החשוב בראש הדף, אך לא לחסוך בתוכן איכותי, גם אם הוא תוכן ארוך – שיכול לעזור ללקוחות הפוטנציאליים שלכם.
תוכן ומסלולי גלישה
דרך נוספת לגשר על הפער באסכולות היא לאפשר לגולשים שני מסלולי גלישה, אחד ארוך ואחד מהיר. המסלול המהיר יהיה, באופן טבעי, מפורט פחות ויתאים לגולשים הזריזים. המסלול הארוך יכיל תוכן רב יותר והוא נועד לגולשים שחפצים להעמיק וללמוד עוד. יתרה מכך, המסלול הארוך תמיד יכול לשמש גולשים שבסופו של דבר לא "הסתדרו" עם המסלול המהיר. העיקר שתובילו את הגולשים שלכם, בכל מסלול שיבחרו, אל דף המכירה שלכם. כך תוכלו להרוויח מכווווווווווול העולמות.
"חתוך תוכן"
שם האלבום ושיר הנושא של להקת טאטו האגדית - "חתוך תוכן", לפתע מקבלים משמעות חדשה. עוד דרך שבה ניתן להרוויח מכל העולמות היא על ידי הוספת לחצן פשוט של "קרא עוד" שנמצא לצד או מתחת לטקסט קצר ושמיועד לכל מי שרוצה להרחיב את הידע שלו בנושא. לסירוגין, כאשר מדובר על תוכן ארוך, כל מי שחרד מכך שהגולשים לא אוהבם לגלול דפי אינטרנט, תמיד יכול "לחתוך תוכן" – לשניים או שלושה עמודים קצרים.
בין אם זה טקסט ארוך או קצר, תוכן איכותי הוא כזה שיש בו ערך מוסף לגולשים שלכם, אך לא פחות חשוב, תוכן זה צריך לשרת גם את האינטרסים העסקיים שלכם.